Контакты

г. Черногорск

Адрес:

г. Черногорск, ул. Линейная, 249

Режим работы:

понедельник – пятница с 08:00 до 17:00 без перерыва.

г. Бийск

Для юридических лиц

Центр обслуживания клиентов

г. Бийск, ул. Стахановская, 7, 1 этаж

Режим работы

пн.-пт. 8.00 - 17.00 (без перерыва на обед)

Многоканальный телефон для справок

+7 (3854) 230-700

Режим работы

пн.-пт. 8.00 - 20.00 (без перерыва на обед), сб.-вс.: выходной

Оперативно-диспетчерская служба

(3854) 43-23-63

эл. почта

services@sibgenco.ru

г. Абакан

Для юридических лиц

Адрес:

Центр обслуживания клиентов, 655017, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Чертыгашева, 69

Режим работы:

пн-пт. С 08:00-17:00 (без перерыва на обед)

Телефон:

+7(390-2)313-031;

+7(390-2)226-335

Эл. почта:

actk@sibgenco.ru

г. Канск

Центр обслуживания клиентов

Адрес

663600, Красноярский край, г. Канск, ул. Московская, 70, III очередь, пом. 10

ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ВРЕМЕННО НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ВОСПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДИСТАНЦИОННЫМИ КАНАЛАМИ ОБСЛУЖИВАНИЯ

Телефон контактного центра для получения консультаций:

+7 (39161) 4-00-12

Расписание:

пн-пт: с 8:00 до 20:00

сб: с 8:30 до 17:00

Телефон по вопросам начислений:

+7 (39161) 2-71-44

Расписание:

пн-чт: с 8:00 до 17:00

пт: с 8:00 до 16:00

перерыв: с 12:00 до 13:00

Для юридических лиц

Телефон группы по реализации тепловой энергии:

+7(39161) 2-71-09

Телефон группы договоров:

+7(39161) 2-71-82

Телефон технической группы:

+7(39161) 3-25-77

г. Красноярск

Для потребителей

ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ВРЕМЕННО НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ВОСПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДИСТАНЦИОННЫМИ КАНАЛАМИ ОБСЛУЖИВАНИЯ

660099, г. Красноярск, ул. Республики, д. 37

Call-центр

+7 (391) 2-744-300

e-mail

services@sibgenco.ru

Ближайшие остановочные пункты общественного транспорта:

Мебельный магазин (ул. Республики);

Комиссионный магазин (ул. Горького);

Пл. Революции (ул. Ленина);

Ул.Горького (пр. Мира);

Кинотеатр Луч (ул. Карла Маркса)

Режим работы

понедельник – пятница: с 9:00 до 17:00; технические перерывы: 11:00 – 11:30, 14:00 – 14:30; суббота, воскресенье – выходные дни

Представительское присутствие (в отделениях Сбербанка, 1 этаж)

пр. Красноярский рабочий, 47

пр. Красноярский рабочий, 52

пр. Красноярский рабочий, 141а

ул. 60 лет Октября, 96г

ул. Павлова, 48

пр. Металлургов, 45а

ул. 78 Добровольческой бригады, 3

ул.Телевизорная, 1 стр.9

пр. Молодежный, 7 (мкр.Солнечный)

ул. Копылова, 76

Прием посетителей временно не осуществляется Корреспонденция принимается через клиентские ящики в часы работы Сбербанка

г. Новосибирск

В случае обнаружения парения или дефекта на теплосетях, сообщите, пожалуйста, по указанным ниже телефонам

Телефон доверия

+7 (383) 289-02-05

Телефон Народного контроля

+7 (383) 289-01-45

г. Новосибирск

Для юридических лиц

Центр обслуживания клиентов

г. Новосибирск, ул. Фрунзе, 226/1, 1 этаж

Режим работы Центра обслуживания клиентов

пн.-пт. 09.00 - 19.00 (без перерыва на обед)

Многоканальный телефон для справок

+7 (383) 289-21-21

Режим работы справочно-информационной службы

пн.-пт. 08.00-18.00

Эл. почта

services@sibgenco.ru

г. Куйбышев

Центр обслуживания клиентов

г. Новосибирск, ул. Фрунзе, 226/1, 1 этаж

Режим работы

пн.-пт. 09.00 - 19.00 (без перерыва на обед

Центр обслуживания клиентов

г. Куйбышев, квартал 1, д.30

Режим работы

пн.-чт. 08.00 - 17.00, пт. 08.00 - 16.00 (перерыв на обед: 12.00 - 12.48)

Многоканальный телефон для справок

+7 (383) 289-12-12, 8-800-775-0572

Режим работы

пн.-пт. 08.00-20.00, сб. 08.30-17.00.

Эл. почта

services@sibgenco.ru

г. Бийск

Для физических лиц

Центр обслуживания клиентов:

г. Бийск, ул. Стахановская, 7, 1 этаж

Режим работы

пн.-пт. 08.00 - 17.00 (без перерыва на обед)

Многоканальный телефон для справок

+7 (3854) 230-700

Режим работы

пн.-пт. 08.00 - 20.00 (без перерыва на обед), сб. 8.30 - 17.00 (без перерыва на обед), вс.: выходной

Оперативно – диспетчерская служба

(3854) 43-23-63

Эл. почта

services@sibgenco.ru

Мобильное приложение

СГК (для устройств, работающих на базе iOS и Android)

г. Новосибирск

Для физических лиц

Центр обслуживания клиентов

г. Новосибирск, ул. Фрунзе, 226/1, 1 этаж

Режим работы Центра обслуживания клиентов

пн.-пт. 09.00 - 19.00 (без перерыва на обед)

Многоканальный телефон для справок

+7 (383) 289-12-12

Режим работы справочно-информационной службы

пн.-пт. 08.00-20.00, сб. 08.30-17.00

Эл. почта

services@sibgenco.ru

Мобильное приложение

СГК (для устройств, работающих на базе iOS и Android)

г. Рубцовск

Центр обслуживания клиентов

Адрес

658201, г. Рубцовск, ул.Октябрьская, 139.

Режим работы

пн.-пт. 8:00-12:00; 12:48-17:00 (перерыв на обед: 12.00 - 12.48)

Группа по реализации тепловой энергии

8 (385) 57-2-23-65; 8 (385) 57-2-23-29.

Группа по договорам

8 (385) 57-2-23-06;

Технический отдел

8 (385) 57-2-21-16;

Группа досудебного взыскания

8 (385) 57-2-23-37; 8 (385) 57-2-26-96; 8 (385) 57-2-21-26

Группа судебного взыскания и сопровождения исполнительного производства

8 (385) 57-2-21-09

г. Кызыл

Адрес

667004, Республика Тыва, Кызыл, ул. Колхозная, д. 2

Телефон

+7 (394-22) 9-18-00

г. Минусинск

Пункт обслуживания клиентов

Адрес

662603, Красноярский край, г. Минусинск, ул. К.Маркса, 44

Режим работы

пн.-пт. 08.00 - 17.00 (без перерыва на обед)

Телефон

+7 (391-32) 2-45-00

Эл.почта

mctk@sibgenco.ru

г. Абакан

Для физических лиц

Адрес:

Центр обслуживания клиентов, 655017, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Кирова, 107

Режим работы:

пн.-пт. 08.00 - 17.00 (без перерыва на обед)

Многоканальный телефон для справок:

+7(390-2)313-045

Мобильное приложение:

Мобильное приложение СГК доступно на платформах Android и iOS

г. Мыски

Для физических лиц

Центр обслуживания ООО «Сибирская теплосбытовая компания» ОРТЭ

652845, Кемеровская обл., г. Мыски, ул. Мира, 5

Телефон для справок

+7 (38474) 2-76-04

Для передачи показаний приборов учета

+7 (38474) 3-17-46

г. Мыски

Для юридических лиц

Адрес

652845, Кемеровская обл., г. Мыски, ул. Мира, 5

Технический отдел

+7 (38474) 2-76-01

Договорной отдел

+7 (38474) 2-76-01

Отдел реализации

+7 (38474) 3-49-94,+7 (38474) 2-76-00

Отдел судебного взыскания

+7 (38474) 2-76-00

г. Новокузнецк

Для физических лиц

Центры обслуживания ООО «Городской центр расчетов коммунальных платежей»

ул. Энтузиастов, 16; Кирова, 103; Новобайдаевская, 2 (ТОЦ Восток); Смирнова, 11; 40 лет ВЛКСМ, 72; Новоселов, 35

Многоканальный телефон для справок

8 (3843) 920-111

Для передачи показаний приборов учета

8 (3843) 920-092,+7 (3843) 921-000

Опломбировка и замена приборов учета

8 (3843)920-112

Эл. почта

920-111@mail.ru

Сайт

gcrkp.ru

Центры обслуживания ООО «Жилкомцентр»

пр.Металлургов,56; ул.Новобайдаевская,2; ул. Гвардейской Армии,11; ул.Тореза,39; ул.Обнорского,18.

Телефон

8 (3843) 790-614

Опломбировка и замена приборов учета

8 (3843) 790-613

Сайт

zkc-nk.ru

г. Новокузнецк

Для юридических лиц

Центр обслуживания клиентов

654066, Кемеровская область, г. Новокузнецк, ул. Грдины, 17а

Режим работы

пн.-чт. 08.00 - 17.00, пт. 08.00 - 16.00 (перерыв на обед: 12.00 - 12.48)

Телефон

8 (3843) 93-00-12

Адрес

654066, Кемеровская область, г. Новокузнецк, ул. Кирова 100

Приемная

8 (3843) 35-37-47

Технический отдел

8 (3843) 93-00-13

Договорной отдел

8 (3843) 35-37-09

Отдел реализации

8 (3843) 78-46-29

Отдел учета оплаты и бухгалтерской отчетности

8 (3843) 35-37-49

Отдел по работе с исполнительным производством

8 (3843) 930-509

Отдел судебного взыскания

8 (3843) 930-507

г. Белово

Для физических лиц

Центр обслуживания населения по расчетам за тепловую энергию

Пугачева,3

Телефон для справок

+7(38452) 96-0-14

Для передачи показаний приборов учета

+7 (38452) 97-4-64,+7 (38452) 97-8-44

Сотовый

+7-951-617-39-98

г. Белово

Для юридических лиц

Адрес

п.Инской, мкр. Технологический 19

Начальник отдела

+7 (38452) 97-6-08

Технический отдел

+7 (38452) 97-3-19

Договорной отдел

+7 (38452) 97-3-19

Абонентский отдел

+7 (38452) 97-6-06,+7 (38452) 97-6-07