Контакты

г. Черногорск

Адрес:

г. Черногорск, ул. Линейная, 249

Режим работы:

понедельник – пятница с 08:00 до 17:00 без перерыва.

г. Бийск

Для юридических лиц

Центр обслуживания клиентов

г. Бийск, ул. Стахановская, 7, 1 этаж

Режим работы

пн.-пт. 8.00 - 17.00 (без перерыва на обед)

Многоканальный телефон для справок

+7 (3854) 230-700

Режим работы

пн.-пт. 8.00 - 20.00 (без перерыва на обед), сб.-вс.: выходной

Оперативно-диспетчерская служба

(3854) 43-23-63

эл. почта

services@sibgenco.ru

г. Абакан

Для юридических лиц

Адрес:

Центр обслуживания клиентов, 655017, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Чертыгашева, 69

Режим работы:

пн-пт. С 08:00-17:00 (без перерыва на обед)

Телефон:

+7(390-2)313-031;

+7(390-2)226-335

Эл. почта:

actk@sibgenco.ru

г. Канск

Центр обслуживания клиентов

Адрес

663600, Красноярский край, г. Канск, ул. Московская, 70, III очередь, пом. 10

С 30.03.2020 ПО 05.04.2020 ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ

Телефон контактного центра для получения консультаций:

+7 (39161) 4-00-12

Расписание:

пн-пт: с 8:00 до 20:00

сб: с 8:30 до 17:00

Телефон по вопросам начислений:

+7 (39161) 2-71-44

Расписание:

пн-чт: с 8:00 до 17:00

пт: с 8:00 до 16:00

перерыв: с 12:00 до 13:00

Для юридических лиц

Телефон группы по реализации тепловой энергии:

+7(39161) 2-71-09

Телефон группы договоров:

+7(39161) 2-71-82

Телефон технической группы:

+7(39161) 3-25-77

г. Красноярск

Для потребителей

С 30.03.2020 ПО 05.04.2020 ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ Адрес центра обслуживания клиентов

660099, г. Красноярск, ул. Республики, д. 37

Call-центр

+7 (391) 2-744-300

e-mail

services@sibgenco.ru

Ближайшие остановочные пункты общественного транспорта:

Мебельный магазин (ул. Республики);

Комиссионный магазин (ул. Горького);

Пл. Революции (ул. Ленина);

Ул.Горького (пр. Мира);

Кинотеатр Луч (ул. Карла Маркса)

Режим работы

понедельник – пятница: с 9:00 до 17:00; технические перерывы: 11:00 – 11:30, 14:00 – 14:30; суббота, воскресенье – выходные дни

Представительское присутствие (в отделениях Сбербанка, 1 этаж)

пр. Красноярский рабочий, 47

пр. Красноярский рабочий, 52

пр. Красноярский рабочий, 141а

ул. 60 лет Октября, 96г

ул. Павлова, 48

пр. Металлургов, 45а

ул. 78 Добровольческой бригады, 3

ул.Телевизорная, 1 стр.9

пр. Молодежный, 7 (мкр.Солнечный)

ул. Копылова, 76

Прием посетителей временно не осуществляется Корреспонденция принимается через клиентские ящики в часы работы Сбербанка

г. Новосибирск

В случае обнаружения парения или дефекта на теплосетях, сообщите, пожалуйста, по указанным ниже телефонам

Телефон доверия

+7 (383) 289-02-05

Телефон Народного контроля

+7 (383) 289-01-45

г. Новосибирск

Для юридических лиц

Центр обслуживания клиентов

г. Новосибирск, ул. Фрунзе, 226/1, 1 этаж

Режим работы Центра обслуживания клиентов

пн.-пт. 09.00 - 19.00 (без перерыва на обед)

Многоканальный телефон для справок

+7 (383) 289-21-21

Режим работы справочно-информационной службы

пн.-пт. 08.00-18.00

Эл. почта

services@sibgenco.ru

г. Куйбышев

Центр обслуживания клиентов

г. Новосибирск, ул. Фрунзе, 226/1, 1 этаж

Режим работы

пн.-пт. 09.00 - 19.00 (без перерыва на обед

Центр обслуживания клиентов

г. Куйбышев, квартал 1, д.30

Режим работы

пн.-чт. 08.00 - 17.00, пт. 08.00 - 16.00 (перерыв на обед: 12.00 - 12.48)

Многоканальный телефон для справок

+7 (383) 289-12-12, 8-800-775-0572

Режим работы

пн.-пт. 08.00-20.00, сб. 08.30-17.00.

Эл. почта

services@sibgenco.ru

г. Бийск

Для физических лиц

Центр обслуживания клиентов:

г. Бийск, ул. Стахановская, 7, 1 этаж

Режим работы

пн.-пт. 08.00 - 17.00 (без перерыва на обед)

Многоканальный телефон для справок

+7 (3854) 230-700

Режим работы

пн.-пт. 08.00 - 20.00 (без перерыва на обед), сб. 8.30 - 17.00 (без перерыва на обед), вс.: выходной

Оперативно – диспетчерская служба

(3854) 43-23-63

Эл. почта

services@sibgenco.ru

Мобильное приложение

СГК (для устройств, работающих на базе iOS и Android)

г. Новосибирск

Для физических лиц

Центр обслуживания клиентов

г. Новосибирск, ул. Фрунзе, 226/1, 1 этаж

Режим работы Центра обслуживания клиентов

пн.-пт. 09.00 - 19.00 (без перерыва на обед)

Многоканальный телефон для справок

+7 (383) 289-12-12

Режим работы справочно-информационной службы

пн.-пт. 08.00-20.00, сб. 08.30-17.00

Эл. почта

services@sibgenco.ru

Мобильное приложение

СГК (для устройств, работающих на базе iOS и Android)

г. Рубцовск

Центр обслуживания клиентов

Адрес

658201, г. Рубцовск, ул.Октябрьская, 139.

Режим работы

пн.-пт. 8:00-12:00; 12:48-17:00 (перерыв на обед: 12.00 - 12.48)

Группа по реализации тепловой энергии

8 (385) 57-2-23-65; 8 (385) 57-2-23-29.

Группа по договорам

8 (385) 57-2-23-06;

Технический отдел

8 (385) 57-2-21-16;

Группа досудебного взыскания

8 (385) 57-2-23-37; 8 (385) 57-2-26-96; 8 (385) 57-2-21-26

Группа судебного взыскания и сопровождения исполнительного производства

8 (385) 57-2-21-09

г. Кызыл

Адрес

667004, Республика Тыва, Кызыл, ул. Колхозная, д. 2

Телефон

+7 (394-22) 9-18-00

г. Минусинск

Пункт обслуживания клиентов

Адрес

662603, Красноярский край, г. Минусинск, ул. К.Маркса, 44

Режим работы

пн.-пт. 08.00 - 17.00 (без перерыва на обед)

Телефон

+7 (391-32) 2-45-00

Эл.почта

mctk@sibgenco.ru

г. Абакан

Для физических лиц

Адрес:

Центр обслуживания клиентов, 655017, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Кирова, 107

Режим работы:

пн.-пт. 08.00 - 17.00 (без перерыва на обед)

Многоканальный телефон для справок:

+7(390-2)313-045

Мобильное приложение:

Мобильное приложение СГК доступно на платформах Android и iOS

г. Мыски

Для физических лиц

Центр обслуживания ООО «Сибирская теплосбытовая компания» ОРТЭ

652845, Кемеровская обл., г. Мыски, ул. Мира, 5

Телефон для справок

+7 (38474) 2-76-04

Для передачи показаний приборов учета

+7 (38474) 3-17-46

г. Мыски

Для юридических лиц

Адрес

652845, Кемеровская обл., г. Мыски, ул. Мира, 5

Технический отдел

+7 (38474) 2-76-01

Договорной отдел

+7 (38474) 2-76-01

Отдел реализации

+7 (38474) 3-49-94,+7 (38474) 2-76-00

Отдел судебного взыскания

+7 (38474) 2-76-00

г. Новокузнецк

Для физических лиц

Центры обслуживания ООО «Городской центр расчетов коммунальных платежей»

ул. Энтузиастов, 16; Кирова, 103; Новобайдаевская, 2 (ТОЦ Восток); Смирнова, 11; 40 лет ВЛКСМ, 72; Новоселов, 35

Многоканальный телефон для справок

8 (3843) 920-111

Для передачи показаний приборов учета

8 (3843) 920-092,+7 (3843) 921-000

Опломбировка и замена приборов учета

8 (3843)920-112

Эл. почта

920-111@mail.ru

Сайт

gcrkp.ru

Центры обслуживания ООО «Жилкомцентр»

пр.Металлургов,56; ул.Новобайдаевская,2; ул. Гвардейской Армии,11; ул.Тореза,39; ул.Обнорского,18.

Телефон

8 (3843) 790-614

Опломбировка и замена приборов учета

8 (3843) 790-613

Сайт

zkc-nk.ru

г. Новокузнецк

Для юридических лиц

Центр обслуживания клиентов

654066, Кемеровская область, г. Новокузнецк, ул. Грдины, 17а

Режим работы

пн.-чт. 08.00 - 17.00, пт. 08.00 - 16.00 (перерыв на обед: 12.00 - 12.48)

Телефон

8 (3843) 93-00-12

Адрес

654066, Кемеровская область, г. Новокузнецк, ул. Кирова 100

Приемная

8 (3843) 35-37-47

Технический отдел

8 (3843) 93-00-13

Договорной отдел

8 (3843) 35-37-09

Отдел реализации

8 (3843) 78-46-29

Отдел учета оплаты и бухгалтерской отчетности

8 (3843) 35-37-49

Отдел по работе с исполнительным производством

8 (3843) 930-509

Отдел судебного взыскания

8 (3843) 930-507

г. Белово

Для физических лиц

Центр обслуживания населения по расчетам за тепловую энергию

Пугачева,3

Телефон для справок

+7(38452) 96-0-14

Для передачи показаний приборов учета

+7 (38452) 97-4-64,+7 (38452) 97-8-44

Сотовый

+7-951-617-39-98

г. Белово

Для юридических лиц

Адрес

п.Инской, мкр. Технологический 19

Начальник отдела

+7 (38452) 97-6-08

Технический отдел

+7 (38452) 97-3-19

Договорной отдел

+7 (38452) 97-3-19

Абонентский отдел

+7 (38452) 97-6-06,+7 (38452) 97-6-07