Контакты

Комплаенс подразделение

Эл.почта

Compliance@sibgenco.ru

г. Канск

Центр обслуживания клиентов

Адрес

663600, Красноярский край, г. Канск, ул. Московская, 70, III очередь, пом. 10

Группа по реализации тепловой энергии

+7 (391-61) 2-71-09

Группа договоров

+7 (391-61) 2-71-82

Прием заявок

+7 (391-61)-2-71-56

г. Красноярск

Для потребителей

Адрес центра обслуживания клиентов

660099, г. Красноярск, ул. Республики, д. 37

Call-центр

+7 (391) 2-579-555

e-mail

call-centerstk@sibgenco.ru

Ближайшие остановочные пункты общественного транспорта:

Мебельный магазин (ул. Республики);

Комиссионный магазин (ул. Горького);

Пл. Революции (ул. Ленина);

Ул.Горького (пр. Мира);

Кинотеатр Луч (ул. Карла Маркса)

Режим работы

понедельник – пятница: с 8:00 до 18:00; суббота: с 09:00 до 17:00

Представительское присутствие

Красноярский рабочий 150а (в отделении Сбербанка, 1 этаж);

Красноярский рабочий 47 (в отделении Сбербанка, 1 этаж).

Металлургов, 45а (в отделении Сбербанка, 1 этаж)

78 Добровольческой бригады, 3 (в отделении Сбербанка, 1 этаж)

Часы приема посетителей

понедельник – пятница с 09:30 до 17:00; технический перерыв: 12:30 - 13:20

г. Новосибирск

В случае обнаружения парения или дефекта на теплосетях, сообщите, пожалуйста, по указанным ниже телефонам

Телефон доверия

+7 (383) 289-02-05

Телефон Народного контроля

+7 (383) 289-01-45

г. Новосибирск

Для юридических лиц

Центр обслуживания клиентов

г. Новосибирск, ул. Фрунзе, 226/1, 1 этаж

Режим работы

пн.-пт. 09.00 - 19.00 (без перерыва на обед)

Многоканальный телефон для справок

+7 (383) 289-21-21

Режим работы

пн.-пт. 08.00-18.00, сб. 08.30-17.00

Эл. почта

services@sibgenco.ru

Мобильное приложение

СГК (для устройств, работающих на базе iOS и Android)

Новосибирская ТЭЦ-4

Директор

Ниценко Дмитрий Алексеевич

Адрес предприятия

г. Новосибирск, ул Б. Хмельницкого, дом 102

Телефон

+7 (383) 289-12-59

Эл.потча

Priem-TC4@sibgenco.ru

Новосибирская ТЭЦ-5

Директор

Зыков Олег Иванович

Адрес предприятия

630126, г. Новосибирск, Выборная, 201

Телефон

+7 (383) 289-23-59,

Эл.потча

Priem-TC5@sibgenco.ru

Новосибирская ТЭЦ-2

Директор

Точилин Игорь Геннадьевич

Адрес предприятия

г. Новосибирск, ул. Станционная, дом 4

Телефон

+7 (383) 289-04-59

Эл.потча

Priem-tc2@sibeco.su

Центр обслуживания потребителей энергосбытовой компании ООО «ЭК Сибири»

по вопросам энергоснабжения и купли-продажи электроэнергии на розничном рынке

г. Красноярск, ул. Бограда, 144а, 4 этаж, офис 433

Режим работы

пн.-пт. 08.00 - 17.00 (перерыв на обед: 12.00 - 12.48)

Телефон

8-800-775-57-32

Эл. почта

Eroshevichen@sibgenco.ru

ООО «ЭК Сибири»

Адрес

660021, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Бограда, д. 144 А, офис 433

Телефон

8 800-775-57-32

Email

Eroshevichen@sibgenco.ru

Барабинская ТЭЦ

Директор

Кархалев Андрей Владимирович

Адрес предприятия

г. Куйбышев, ул. Савкина Грива, дом 1

Телефон

(9838362) 63-290

Эл.потча

Priem-BTC@sibeco.su

Новосибирская ТЭЦ-3

Директор

Кураков Геннадий Альбертович

Адрес предприятия

630108, г. Новосибирск, ул. Большая, дом 310

Телефон

+ 7 (383) 289-13-59

Эл.почта

priem-tc3@sibeco.su

Новосибирский филиал

Управление по внешним коммуникациям

Главный специалист (темы, касающиеся тепловых сетей)

Алексеева Ольга Олеговна

Телефон

8 (383) 289-19-18

Эл. почта

AlekseevaOO@sibgenco.ru

Главный специалист (темы, касающиеся экологии и работы ТЭЦ)

Кузнецова Евгения Александровна

Телефон

8 (383) 289-19-15

Эл. почта

KuznetsovaEA@sibgenco.ru

Новосибирский филиал ООО «Сибирская генерирующая компания»

Эл. почта

hr_nsk@sibgenco.ru

г. Куйбышев

Центр обслуживания клиентов

г. Новосибирск, ул. Фрунзе, 226/1, 1 этаж

Режим работы

пн.-пт. 09.00 - 19.00 (без перерыва на обед

Центр обслуживания клиентов

г. Куйбышев, квартал 1, д.30

Режим работы

пн.-чт. 08.00 - 17.00, пт. 08.00 - 16.00 (перерыв на обед: 12.00 - 12.48)

Многоканальный телефон для справок

+7 (383) 289-12-12, 8-800-775-0572

Режим работы

пн.-пт. 08.00-20.00, сб. 08.30-17.00.

Эл. почта

services@sibgenco.ru

Новосибирский филиал ООО «Сибирская генерирующая компания»

Директор филиала

Колмаков Андрей Вадимович

Адрес

630099, Новосибирск, ул. Чаплыгина, 57

Телефон

+7 (383) 289-19-59

Факс

+7 (383) 223-86-36

Эл. почта

kanc_nf@sibgenco.ru

г. Бийск

Центр обслуживания клиентов:

г. Бийск, ул. Стахановская, 7, 1 этаж

Режим работы

пн.-пт. 08.00 - 17.00 (без перерыва на обед)

Многоканальный телефон для справок

+7 (3854) 230-700

Оперативно – диспетчерская служба

(3854) 43-23-63

Эл. почта

services@sibgenco.ru

Мобильное приложение

СГК (для устройств, работающих на базе iOS и Android)

Бийская ТЭЦ

Главный инженер

Коханович Юрий Викторович

Адрес предприятия

659322, Алтайский край, г. Бийск, ул. Михаила Кутузова, 116.

Телефон

(3854) 230-550, 230-515

Эл.почта

info@biyskenergo.ru

г. Новосибирск

Для физических лиц

Центр обслуживания клиентов

г. Новосибирск, ул. Фрунзе, 226/1, 1 этаж

Режим работы

пн.-пт. 09.00 - 19.00 (без перерыва на обед)

Многоканальный телефон для справок

+7 (383) 289-12-12

Режим работы

пн.-пт. 08.00-20.00, сб. 08.30-17.00

Эл. почта

services@sibgenco.ru

Мобильное приложение

СГК (для устройств, работающих на базе iOS и Android)

г. Рубцовск

Центр обслуживания клиентов

Адрес

658201, г. Рубцовск, ул.Октябрьская, 139.

Режим работы

пн.-пт. 8:00-12:00; 12:48-17:00 (перерыв на обед: 12.00 - 12.48)

Группа по реализации тепловой энергии

8 (385) 57-2-23-65; 8 (385) 57-2-23-29.

Группа по договорам

8 (385) 57-2-23-06;

Технический отдел

8 (385) 57-2-21-16;

Группа досудебного взыскания

8 (385) 57-2-23-37; 8 (385) 57-2-26-96; 8 (385) 57-2-21-26

Группа судебного взыскания и сопровождения исполнительного производства

8 (385) 57-2-21-09