Заявление вы можете заполнить в случаях:
1. Если Вам необходимо перенести денежные средства с одной услуги на другую или с одного лицевого счета на другой;
2. Если Вы ошиблись и произвели оплату на неверный лицевой счет;
3. Если на Вашем лицевом счете отсутствует квитанция об оплате;
4. Если Вам необходимо вернуть переплату по тепловой энергии и/или горячей воде на расчетный счет в банке.
Заявление необходимо передать в Центр обслуживания клиентов по адресу: г. Рубцовск, ул. Октябрьская, д. 139 режим работы: с пн. по чет. с 08-00 до 17-00 пт. с 08-00 до 16-00 обед с 12-00 до 12-48 сб. вс. выходные дни.
При себе необходимо иметь паспорт и копию квитанции (в случае написания заявления на поиск квитанции или на перенос ошибочно оплаченной квитанции).