Специалист отдела досудебной работы с физ.лицами (г.Новосибирск)

Новосибирск, ООО «Сибирская теплосбытовая компания»

Обязанности:

- Осуществление исходящих звонков с целью информирования клиентов об имеющейся задолженности по отоплению и горячему водоснабжению. - Заключение договоренностей об оплате задолженности, контроль исполнения договоренности. - Прием входящих звонков от клиентов, осуществление справочно-информационного обслуживания клиентов, обратившихся в компанию по вопросам задолженности..

Ключевые навыки:

- высшее профессиональное образование - навыки работы на компьютере на уровне уверенного пользователя (в т.ч. Word, Excel, Аccess, Консультант+) - опыт работы на аналогичных функциях от 1 года - профессиональные навыки: скорость печати не менее 150 знаков в минуту; навыки ведения телефонных переговоров; знание этики делового общения; - личностные качества: клиентоориентированность стрессоустойчивость быстрая обучаемость умение работать с большим объемом информации обладает грамотной устной и письменной речью умение работать в команде ориентированность на результат.

Условия:

- работа в крупной стабильной компании - конкурентные условия труда (белая зарплата (оклад + премии) – своевременная выплата 2 раза в месяц, трудовые отношения с работодателем в соответствии с ТК РФ, комфортное рабочее место) - постоянное профессиональное развитие (у нас есть свой корпоративный учебный центр) - выплаты по коллективному договору: дополнительный бонус к отпуску, мат. помощь и доп. отпуск при рождении детей, в связи со свадьбой - офис в центре города Новосибирска (ст.м. «Березовая роща») - режим работы по графикам сменности: пятидневная 40-часовая рабочая неделя с внутридневными сменами 8 и 12 часов, выходные: суббота, воскресенье. Присоединяйтесь к большому и дружному коллективу профессионалов!
Контактная информация по данной вакансии:
Эл. почта