Потребители Сибирской генерирующей компании смогут передавать показания и оплачивать тепловую энергию онлайн

19 Октября 2015

С 9 ноября 2015 года Сибирская генерирующая компания запускает новый сервис для жителей регионов своего присутствия – Личный кабинет потребителя. 

Данная услуга даст возможность физическим лицам получать квитанции за тепловую энергию в электронном виде на официальном сайте поставщика. Счета будут доступны в личном кабинете потребителя  с 1-го числа месяца, следующего за расчетным. Здесь же можно будет передавать и проверять показания приборов учета, а также найти необходимую контактную информацию в случае возникновения каких-либо вопросов.

Кроме того, пользователи Личного кабинета СГК смогут оплачивать тепловую энергию и горячую воду банковской картой, не выходя из дома. Для этих целей Сибирская генерирующая компания заключила договор на предоставление услуги интернет-эквайринга с Газпромбанком. Онлайн-платежи в системе банка являются полностью безопасными. Обработка введенных данных происходит в защищенном режиме и исключает возможность получения этой информации третьими лицами. 

Оплата онлайн будет осуществляться с помощью платёжных карт Visa и MasterCard без дополнительных комиссий. Денежные средства будут зачисляться на лицевой счет и отразятся в «Личном кабинете» на третий рабочий день, после обработки расчетной системой.

Все остальные способы оплаты коммунальных ресурсов сохраняются. При желании собственники жилья смогут распечатать счет, полученный с сайта, и предъявить его при оплате другими привычными способами.

Чтобы получить доступ к сервису, необходимо зарегистрироваться на сайте Сибирской генерирующей компании по адресу www.sibgenco.ru. Для этого пользователь должен выбрать название компании-поставщика, ввести номер лицевого счета и адрес своей электронной почты.

Услуга будет доступна для граждан-потребителей городов присутствия Сибирской генерирующей компании, осуществляющих оплату тепловой энергии и горячего водоснабжения напрямую поставщику, а не через управляющую компанию. В настоящее время в Сибирской генерирующей компании на прямые платежи переведено более 250 тысяч лицевых счетов жителей Абакана, Барнаула, Кемерова, Красноярска, Канска, Назарова и Новокузнецка.

Ранее услуга «Личный кабинет» на сайте СГК была доступна для потребителей – юридических лиц. Новый сервис разработан и внедрен собственными силами IT-специалистов энергохолдинга. В будущем компания планирует развивать возможности интернет-обслуживания, предусмотрев в личном кабинете оперативную обратную связь с пользователем, услуги подачи заявок и другие сервисы.