Специалист центра поддержки пользователей

Красноярск, «Красноярский филиал ООО «Сибирская генерирующая компания»

Обязанности:

Консультирование пользователей по телефону и по электронной почте. Ведение учета запросов пользователей в БД. Маршрутизация запросов пользователей;

Требования:

Грамотная речь, чёткая дикция. Навыки работы с ОС семейства Windows (продвинутый пользователь). Базовые знания пакета программ Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) и Internet Explorer. Знания в области IT, достаточные для классификации (установки категории, степени критичности) и маршрутизации запросов пользователей.

Условия:

испытательный срок. Профессиональное развитие.

Контактная информация по данной вакансии:

Все подробности по телефону:

2-565-466 (Оксана)

Отправьте резюме на почту: