Специалист центра поддержки пользователей.

Красноярск, «Красноярский филиал ООО «Сибирская генерирующая компания»

Обязанности:

Консультирование пользователей по телефону и по электронной почте. Ведение учета запросов пользователей в БД. Маршрутизация запросов пользователей.

Требования:

Грамотная речь, чёткая дикция. Навыки работы с ОС семейства Windows (продвинутый пользователь). Базовые знания пакета программ Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) и Internet Explorer. Знания в области IT, достаточные для классификации (установки категории, степени критичности) и маршрутизации запросов пользователей.

Условия:

Работа в крупной стабильной компании. Профессиональное развитие. Отношения с работодателем по Трудовому кодексу РФ+ДМС+корпоративная культура, ориентированная на человека.

Контактная информация по данной вакансии:

Все подробности по телефону:

256 54 66 (Оксана)

Отправьте резюме на почту: