Специалист Центра обслужтивания клиентов

Красноярск, ООО «Сибирская теплосбытовая компания»

Обязанности:

- Очный прием и консультирование потребителей ресурсов и услуг (юридических и физических лиц) по вопросам реализации тепловой энергии, водоснабжения и водоотведения (заключение договора, начисления, оплаты, учет тепловой энергии, технические вопросы).

Требования:

- Образование высшее (экономическое, теплоэнергетическое); - обучаемость; - клиентоориентированность; - культура и грамотность речи (знание этикета общения); - хорошие коммуникативные навыки (четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику); - партнерское поведение в конфликтных ситуациях; - эмоциональная компетентность (управление эмоциями); - высокая скорость мышления; - стрессоустойчивость; - уверенный пользователь ПК; - предпочтения к кандидатам с теплоэнергетическим образованием, опытом работы в энергосбытовых компаниях (подразделениях), опыт работы с клиентами.

Условия:

- Работа по скользящему графику в будние дни и субботу (с 8.00 до 20.00); - премирование по итогам месяца по результатам работы; - профессиональное обучение и развитие; - взаимоотношения с работодателем согласно ТК РФ, соцпакет, ДМС+ корпоративная культура, ориентированная на человека.

Контактная информация по данной вакансии:

Все подробности по телефону:

(Нина)

Отправьте резюме на почту: